Ведение и продвижение группы ВКонтакте

Ежемесячно социальной сетью ВКонтакте пользуются около 100 тысяч человек. За последние годы ее аудитория повзрослела, а значит, выросла покупательская способность. Поэтому совершенно неудивительно, что ВК трансформировался в эффективное средство продаж, повышения узнаваемости бренда и лояльности целевой аудитории.

Достучаться до своих потенциальных клиентов во ВКонтакте можете и вы! Необходимо лишь грамотно презентовать вашу компанию в данной социальной сети, вступить в «диалог» с пользователями и тем самым привлечь внимание к вашему коммерческому предложению. Ведение группы ВКонтакте в Воронеже, Москве и не только – актуальное предложение веб-студии «Аспект».

Возможности ВКонтакте для продвижения вашего бизнеса

Продвижение бренда во ВКонтакте обеспечивает доступ к многочисленной аудитории, большая часть которой – это целевая аудитория для многих компаний. Это социально активная сеть, пользователи которой с удовольствием изучают разнообразный контент и готовы делиться им с другими юзерами ВК.

ВКонтакте обеспечивает следующие возможности, значимые для продвижения бренда:

• Создание групп и пабликов. Есть возможность создания групп и брендовых страниц, в которых удобно делиться новостями, сообщать о специальных предложениях компании, проводить конкурсы и т.д.
• Таргетирование. Поскольку большая часть пользователей ВКонтакте указывают подробную информацию о себе и своих интересах, появляется возможность выстраивать коммуникации именно с аудиторией конкретного бренда.
• Использование мультимедийных средств. ВКонтакте позволяет добавлять не только текстовые посты, но также фотографии, видео, аудиозаписи, ссылки, заметки.

Зачем вашей компании присутствие во ВКонтакте

Исследования доказывают, что потребители лучше помнят общение с компанией, нежели логотип или вывеску. Если человек находится в поисках товара или услуги, с большей вероятностью он вспомнит компанию, с которой взаимодействовал в соцсетях.

С помощью группы ВКонтакте у бизнеса появляется возможность наладить коммуникацию с целевой аудиторией, улучшить клиентский опыт, привязать пользователей к своему бренду на эмоциональном уровне и, что самое главное, увеличить объем продаж. Подписчики смогут принять решение о сотрудничестве с вашей компанией даже без посещения сайта, а затем – рассказать о своих впечатлениях, внести собственные предложения по корректировке работы компании, расширению ассортимента и т.д.

Что выбрать для продвижения ВКонтакте – группу или паблик

ВКонтакте предлагает два типа сообществ для создания персонального бизнес-пространства: группа и публичная страницы (паблик). Для того чтобы выбрать предпочтительный формат, необходимо определиться с целями бизнеса и особенностями данных типов ВК-сообщества:

• Паблик подходит для ведения бизнес-страницы в формате микроблога, поскольку здесь нет отдельного новостного блока.
• У пабликов лучшая видимость на странице пользователя, который на него подписан. Список пабликов располагается сразу после списка друзей, в то время как группы отображаются только по нажатию кнопки «показать подробную информацию» в профиле пользователя, а также могут быть скрыты. Вероятность заходов в паблик случайных и, возможно, заинтересованных людей более высока.
• Группу можно сделать открытой или закрытой. Паблики всегда открыты.
• В группе сообщения на стене могут публиковать в том числе сами пользователи, постинг на стене паблика разрешен только администраторам.
• Пригласить друзей вступить в группу – популярный метод продвижения. Паблики такой возможности не предоставляют.

Создали паблик и внезапно передумали, либо подобная ситуация произошла после создания группы? ВКонтакте позволяет перевести публичную страницу в группу, а группу в публичную страницу. Это может сделать только создатель сообщества.

Факторы успешного развития ВК-сообщества

Как понять, что группа или паблик вашего бренда ВКонтакте успешно развивается и действительно помогает бизнесу? Рассмотрим основные факторы успеха:

• Активная аудитория. Сообщество ВКонтакте должно быть живым. Страницу необходимо регулярно наполнять свежим и, кроме того, разнообразным контентом: лонгриды и короткие новостные заметки, фотографии и видеоматериалы и т.д. Участники группы должны общаться между собой, что так же создает ажиотаж и поддерживает жизнь внутри вашего сообщества.
• Рост числа подписчиков. Если данный показатель стоит на месте, то ваша бизнес-страница затеряется на фоне миллионов других. Ведение и продвижение группы ВКонтакте – это колоссальный объем работ, который включает не только ежедневный постинг, но и предварительную разработку фирменного стиля, взаимодействие с медийными персонами, рекламные мероприятия.
• Регулярное обновление. Уникальный и качественный контент – то, что жизненно необходимо любому сообществу ВКонтакте. Это результат совместной работы копирайтеров, оптимизаторов, редакторов, и, что особенно важно, такие мероприятия должны проводиться на постоянной основе.
• Брендированный контент. Дизайн – основополагающий фактор успеха. Всем известно, что встречают по одежке, и у вашей бизнес-страницы ВК есть только один шанс произвести первое впечатление. Профессиональное оформление группы ВКонтакте всегда повышает лояльность целевой аудитории.

Как заставить группу ВКонтакте продавать – создаем уникальный стиль

Группы и паблики ВКонтакте – во многом шаблонное решение, ограниченное функционалом социальной сети. В отличие от сайта, лишь некоторые элементы сообщества поддаются персонализации, поэтому фирменный стиль играет действительно важную роль.

Логотип компании на аватаре, миссия/цели/философия в блоке с информацией, лаконичный и легко запоминающийся URL сообщества и брендированный контент в постах – верный путь к повышению узнаваемости вашей компании. Уже знакомый с вашим фирменным стилем пользователь мгновенно идентифицирует вашу страницу ВКонтакте среди тысячи других, а если повезет, поделиться ей с заинтересованными друзьями.

Кроме того, профессионально оформленное сообщество ВКонтакте – выдержанное в едином стиле, окутанное атмосферой экспертности – это всегда показатель качества, который на невербальном уровне сообщает целевой аудитории о том, что ваша компания предпочитает серьезный подход к работе.

Преимущества ВКонтакте для продвижения бизнеса

• Тесное взаимодействие с аудиторией. В рамках ВКонтакте можно отвечать на вопросы, проводить опросы среди подписчиков сообщества, грамотно «погашать» недовольства и представлять свежий контент в наиболее доступном для изучения формате.
• Укрепление онлайн-репутации. Наличие сайта – это прекрасно, но именно присутствие в социальных сетях делает вас ближе к народу. Вы разрушаете ореол недосягаемости и создаете репутацию компании, которая действительно заботится о своих потенциальных покупателях.
• Возможность индивидуальной консультации. Многим людям совершенно не хочется звонить в офис компании – коммуникации плавно переходят в онлайн, поэтому с помощью ВКонтакте вы сможете предложить заинтересованным в сотрудничестве пользователям наиболее удобный канал обратной связи.
• Вирусный эффект. В соцсетях, в том числе ВКонтакте, отлично работает принцип сарафанного радио. При условии того что ваша группа будет предлагать действительно полезный и уникальный контент, ее участники не поскупятся на лайки и расшаривания, что позволит и другим узнать о вашей бизнес-странице.
• Высокодоходная аудитория. Как крупнейшая социальная сеть в России, ВКонтакте может похвастаться и самой высокодоходной аудиторией в сравнении с другими социальными медиа (Facebook, Одноклассники). Это подтвердили данные статистики, показанные представителями ВК в 2017 году в рамках мероприятия VK Digital Day.
• Прямые продажи. Выпуская рекламные посты ВКонтакте, вы можете предлагать свои товары/услуги пользователям данной социальной сети напрямую. Любые возникающие вопросы заинтересованные клиенты могут решить посредством общения с представителями вашей компании в личных сообщениях, что ускорит принятие решения о покупке.

Цена на продвижение группы ВКонтакте и список работ

Работа по продвижению строится следующим образом:

1. Разработка фирменного стиля и оформление страницы
   Цена – 10 000 рублей, разовая оплата.

   В первый месяц работы мы не делаем публикаций, а разрабатываем фирменный стиль, учитывая направление деятельности вашей компании и ваши персональные пожелания.

   • Выбор целевой аудитории по полу, возрасту, статусу, материальному положению и т.д.
   • Выбор цветовой концепции и основных «фирменных» цветов.
   • Создание группы/паблика.
   • Дизайн аватара, обложки.
   • Выбор подходящего названия группы, а также звучного и лаконичного URL.
   • Описание страницы.
   • Размещение ссылки на сайт в описании, а также ссылок на аккаунты в других соцсетях (при наличии).
   • Разработка стратегии постинга, выбор основных форматов постов. Выбираем до 2-4 форматов: информационные, новостные, рекламные, юмористические, реакция на текущие события и т.д.
   • Разработка дизайна основных форматов постов. Рамки в виде геометрических фигур, цветные рамки, геометрические фигуры в оформлении постов.
   • Проработка хештегов. Создание уникальных тегов и выбор наиболее популярных, связанных с направлением деятельности компании.
2. Ведение группы ВКонтакте
   Стоимость определяется количеством публикаций в месяц :

   3 информационных + 9 рекламных – 10 000 рублей/месяц

   6 обычных постов + 12 рекламных – 14 000 рублей/месяц.

   На данном этапе проводится интенсивный контент-маркетинг, то есть непосредственно регулярный постинг в группу ВКонтакте – наполнение сообщества информацией, согласно разработанной на первом этапе стратегии.

3. Продвижение ВК-сообщества (через 6 месяцев работы, в дополнение ко второму этапу)
   Стоимость зависит от бюджета.

   Для продвижения используется уникальный текстовый контент, а также иные эффективные методы: собственная системы рекламы ВКонтакте, хештеги, упоминание на других онлайн-ресурсах компании и в офлайн-рекламе, акции, взаимопиар с сообществами со схожей целевой аудиторией.

Хотели бы не только обозначить присутствие вашей компании ВКонтакте, но и настроить вашу бизнес-страницу на активные продажи? «Аспект» поможет!