Что лучше: сайт или соцсети?

Прежде чем разобраться в данной теме, давайте зададимся вопросом: а зачем бизнесу вообще нужно «присутствовать» в Интернете? На самом деле причин для появления вашей компании на просторах Рунета достаточно много. Перечислим основные из них:

Наличие сайта или веб-страницы позволяет сэкономить на аренде магазина или склада, рекламе и многом другом, что в свою очередь дает экономическую выгоду.

Также важно экономить время, так как оно является ценным ресурсом. Предоставление информации клиентам может занимать много времени, будь то через телефон, встречу лицом к лицу, брошюру или электронные письма. С использованием интернет-каталога можно предоставить большой объем информации о товарах и услугах компании, что значительно сокращает время, затрачиваемое на общение с клиентами.

Преимущества онлайн-бизнеса на сайте и в соцсетях

Онлайн-бизнес быстрее достигает окупаемости и с успехом набирает обороты, что дает возможность заработать быстро.

Присутствие в интернете позволяет расширить продажи по всему миру и быть доступным для клиентов в любое время. Бизнес открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году благодаря онлайн-присутствию.

Одним из ключевых факторов является видимость в поисковых системах. Быть легко доступным в поисковых системах позволяет быть на виду, когда люди ищут необходимую продукцию или услуги.

Сайт и соцсети на волне с клиентами

Профессиональный сайт или страница в социальных сетях также помогают повысить имидж бизнеса среди общественности и повышает доверие клиентов.

Онлайн-присутствие также дает широкие возможности для нахождения целевой аудитории.

Если у конкурентов уже есть сайт или страница в социальных сетях, то у них уже есть преимущество. Поэтому присутствие в интернете является неотъемлемой частью современного бизнеса, которое позволяет экономить время и ресурсы, привлекать больше клиентов, повышает конкурентоспособность и способствует развитию компании.

Преимущества соцсетей по сравнению с сайтом

• Минимальный уровень входа: вы сможете создать качественную страницу с описанием товаров/услуг без потребности в специальных навыках.
• Удобная пользовательская интерфейс: специалисты по интернет-маркетингу и юзабилити в социальных сетях, таких как ВК, FB, OK, Twitter и т.д., уже сделали всю работу за вас.
• Возможность быстро привлечь аудиторию: отправьте приглашение своим друзьям и получите первых участников уже в первый день. Конечно, в дальнейшем вам придется использовать рекламу, но она обходится намного дешевле, чем тот же контекст.
• Эффект вирусности: создайте увлекательный и интересный контент, отправьте его участникам вашей группы, и через несколько дней о вас узнают все.

Недостатки соцсетей в сравнении с сайтом

• Высокая конкуренция – это результат низкого порога входа, поскольку каждый может создать страницу в социальной сети.
• Шаблонность – если ваш продукт или услуга такие же, как у ваших конкурентов, ваши группы будут почти одинаковыми.
• Ограниченный функционал – все ограничено возможностями конкретной социальной сети. Например, функция онлайн-заказов и добавления товаров в корзину доступна во ВКонтакте, но не в Фейсбуке и Инстаграме.
• Продвижение за пределами социальной сети – продвигаться офлайн или в обычном поиске, имея только группу, намного сложнее.
• Недоступность b2b сектора – b2b продукты не ищут в социальных сетях. Социальные сети предназначены для конечного потребителя. Попытка продать станки или промышленные котлы через группу обычно является пустой тратой времени и сил. Однако, есть исключения.

Когда стоит выбрать сайт вместо соцсети?

Создание персонального сайта может стать для вашего бизнеса хорошей перспективой в том случае, если вы нацелены на следующие преимущества веб-ресурса:

• Вы имеете полную свободу действий и выбора при создании своего сайта. Современные CMS предоставляют множество возможностей, позволяющих создать сайт таким, каким вы хотите, с нужными вам опциями. Для нестандартных проектов всегда есть возможность создания сайта с нуля при наличии опытных программистов.
• С помощью поисковых систем вы можете достигнуть широкой аудитории. В отличие от группы в социальной сети, ваш сайт не имеет ограничений по аудитории. Существует множество вариантов продвижения сайта: органический поиск, контекстная реклама, SERM, социальные сети и другие. Единственное ограничение — ваша фантазия и бюджет.
• Вы можете установить Яндекс.Метрику или Google Analytics для мониторинга эффективности ваших действий, каналов продвижения и поведенческих факторов. Социальные сети предоставляют лишь ограниченную статистику, в отличие от этих систем.
• Являясь полноправным владельцем сайта, вы имеете право продавать его, размещать рекламу или переносить на другой хостинг — все, что вам угодно.

Когда лучше выбрать соцсеть, а не сайт?

Владение сайтом может принести свои минусы – такие как:

• Создание сайта самостоятельно – это более сложная задача, по сравнению с обращением к веб-студии или использованием бесплатных конструкторов, которые имеют ограниченные функции в своей бесплатной версии.
• Что касается продвижения, то для достижения видимых позиций и привлечения трафика на сайт требуется и время, и финансовые вложения. То же самое можно сказать и о других методах продвижения.

Так что же подойдет вам больше: сайт или соцсети?

Из перечисленных выше списков можно сделать вывод, что социальные сети имеют свои преимущества, однако они также имеют свои ограничения, которые могут помешать полноценному развитию бизнеса в интернете. Социальные сети могут быть идеальным решением для проектов на начальном этапе развития или для небольших компаний, которые не планируют значительного масштабирования.

Однако, если у вас есть долгосрочные планы развития бизнеса в интернете, то рекомендуется иметь собственный качественный сайт и поддерживать его группой в социальных сетях. Это является оптимальным вариантом, так как ведущие компании и предприниматели с дальновидным мышлением поступают именно так.