Создание сайта-каталога или интернет-магазина: общая схема

Успешное создание сайта-каталога или интернет-магазина начинается с четко поставленных вопросов о его структуре.

В таблице даны основные параметры, по которым надо систематизировать свое представление об интернет-магазине или сайте-каталоге. Для каждого параметра надо установить ключевые характеристики.

Следуя простой и логичной схеме создания интернет-магазина, можно сделать по-настоящему удобный сайт, где легко искать товары и понятно, как их покупать.

Что еще нужно учесть при создании интернет-магазина?

При создании сайта виртуальной торговли важно сделать этот ресурс максимально приспособленным для быстрого поиска и выбора товаров. Поэтому на сайте интернет-магазина важно хорошо продумать меню. В идеале через меню главной страницы пользователь должен попадать на страницы любого уровня вложенности (в различные категории и подкатегории товаров). Не надо предлагать пользователю совершать лишние действия. Чем удобнее и приятнее выбор товара, тем более расположен посетитель интернет-магазина к покупке.

Отдельного разговора заслуживают фильтры. Главный принцип использования фильтров в интернет-магазине – ориентация на цели пользователя. Не нужно предлагать слишком много критериев выбора. Если товаров не так много, не надо предлагать дополнительных сортировок и фильтров.
В то же время эффективно предлагать посетителю интернет-магазина разные точки входа в каталог при помощи специальных фильтров (скидки, новинки, готовые решения).

При использовании фильтров важно отличать их от сортировок, а также различать зависимые и независимые фильтры. Зависимые фильтры зависят от ранее выбранных критериев. Независимые фильтры выбираются вне зависимости от ранее выбранных критериев.

При организации поиска в интернет-магазине важно сделать отдельную кнопку «искать». Не каждому посетителю очевидно, что достаточно нажать кнопку enter для того, чтобы запустить процесс поиска нужного товара.

Важно, чтобы интернет-магазин предлагал очень четкую и логичную схему покупки. Все действия должны предлагаться последовательно. Сначала пользователю нужно предложить расчет покупки, потом зарегистрироваться и определиться с типом доставки. Если тип доставки определен, и это не самовывоз, то только в этом случае пользователю нужно предложить ввести адрес доставки. Также можно предложить какие-то дополнительные услуги (например, упаковку).

Затем покупателю предлагается выбрать тип оплаты. И только если он выбрал электронную оплату, можно предложить ему перейти в соответствующий раздел. В завершение важно, чтобы покупка была подтверждена.

Повышает удобство пользователей и наличие статуса покупки. В любой момент можно понять, что происходит с купленным товаром и когда ожидать его доставки.

Хорошо продуманный интернет-магазин может заменить хорошего менеджера. Такой профессиональный электронный продавец будет предлагать каждому пользователю самую оптимальную схему покупки. А это действует лучше всякого убеждения.